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Assistente de Implantação de CRM

Descrição da vaga

O CV é reconhecido como autoridade no setor de vendas na construção civil e é um dos softwares com mais casos de sucesso em todo o país, ajudando grandes incorporadoras, loteadoras e construtoras em seus negócios. Somos a única plataforma de CRM 5.0 disponível no mercado imobiliário, desde a captação de leads até o pós-venda. Nossa missão é impulsionar a transformação digital do mercado imobiliário, tornando-nos o maior e melhor CRM do setor.

Nós, CVmaníacos, traçamos nossa trajetória com o objetivo de tocar vidas e criar experiências incríveis através da tecnologia.

Somos apaixonados pelo que fazemos! Quer ser também?


Então, temos uma excelente notícia para você!

Você tem o talento e nós temos uma oportunidade empolgante e desafiadora na área de Assistente de Suporte de Sistema.

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um(a) Assistente de Implantação de CRM para integrar nosso time e atuar diretamente no apoio ao processo de implantação do CV CRM para nossos clientes. Essa pessoa será responsável por garantir que todas as configurações, cadastros e validações estejam corretos e com alta qualidade, assegurando uma entrega eficiente e satisfatória.


Seu papel será será:


  • Realizar cadastros de materiais em sistema;
  • Executar configurações técnicas e funcionais conforme as necessidades do cliente
  • Realizar validações e testes para garantir a integridade e qualidade dos dados e processos;
  • Evoluir a estrutura e processos do Time de execução (cadastros e configurações);
  • Documentar processos e manter registros organizados;
  • Garantir que todas as entregas estejam de acordo com os padrões de qualidade e prazos estabelecidos;
  • Fazer benchmarks, cursos, mentorias que impulsionem a qualidade do atendimento do CV;
  • Fazer validações de alinhamento com cliente via teams.

Requisitos e qualificações

O que desejamos que traga na bagagem:

  • Habilidade de configurações de sistema;
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Empatia - saber ouvir;
  • Criatividade;
  • Proatividade para antecipar problemas e propor soluções;
  • Organização para lidar com múltiplas tarefas e prazos;
  • Responsabilidade e comprometimento com a qualidade das entregas;
  • Atenção aos detalhes e foco em resultados;
  • Espírito de equipe e vontade de aprender.
  • Boa capacidade analítica e adaptativa;
  • Decisões orientadas a dados;
  • Organizado e metódico;
  • Conhecimento em Excel e pacote office;
  • Facilidade com ferramentas digitais e planilhas (Excel, Google Sheets);
  • Experiência e facilidade no uso de softwares de suporte.

  • Se todas essas características são compatíveis com o seu perfil, você é a pessoa ideal para fazer parte do nosso time CVmaníacos!


Informações adicionais

Benefícios:


  • Trabalhar home office;
  • Vale Alimentação;
  • Plano de Saúde Unimed (Nacional);
  • Plano Odontológico;
  • Plataformas de engajamento e bem-estar para o colaborador;
  • Auxilio home office;
  • Ambiente inovador, excelente clima organizacional e cultura forte;
  • Desenvolvimento pessoal e profissional acelerado;
  • Trabalhar com pessoas super talentosas;
  • Adquirir conhecimentos e habilidades sobre empresas de tecnologia e Experiência do Cliente;
  • Acesso a mentores e pessoas de referência em diversas áreas de atuação;
  • Seminários internos de aprendizado;
  • Cultura que valoriza as pessoas, 1-1s e Feedback
  • Folga no dia do seu aniversário;
  • Plano de Bônus anual.

Nós acreditamos na valorização das pessoas e nos orgulhamos de ser uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Portanto, consideramos todos os candidatos para nossas vagas, sem qualquer tipo de discriminação com base em raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, entre outros.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de fit cultural
  3. Etapa 3: Conversa com o RH
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Entrevista final com o COO
  6. Etapa 6: Contratação

Sobre nós

Somos referência em inovação e tecnologia! 

Por trás do reconhecimento como maior CRM imobiliário do país, lidamos com estratégias eficientes e uma cultura que faz com que sejamos verdadeiros CVmaníacos.  

 

Desenvolvido em Aracaju/SE, o CV está presente em todos os estados do Brasil e faz parte do Grupo Softplan. Hoje, já são mais de 1000 clientes engajados e mais de 300 mil corretores cadastrados em nossa plataforma. Auxiliamos grandes incorporadoras, loteadoras e construtoras em suas vendas, somando mais de R$ 90 bilhões em vendas transacionadas.